顧客を大事にしましょう
許可申請のサポートをさせていただいたお客さんから
別のお客さんを紹介してもらえるほど嬉しいものはない。
他仕業の先生からの紹介もありがたいが、
顧客からの紹介は格別。
行政書士の仕事は、許可を取れたら終わり?と思っていたら
大間違いであ~る。
許可を取れてから、本当のお付き合いが始まると言っても
過言ではない。
その業界のプロだから、教えてもらうことも多いし、
逆に困っていることがあれば対応してあげられる。
また、営業の観点から言えば、
新規のお客さんを見つける労力、費用より
顧客の囲い込みで、売上を上げる方が効率もよく費用も少ない。
顧客の許可更新手続き、変更手続き、追加の他業種許可申請など、
LTVを考えていくことが、事務所経営の安定につながる。
では、何をするか?
いつも接点を持っているということ。
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