顧客を大事にしましょう

ツナギスト 木下喜文

2022年01月23日 01:57

許可申請のサポートをさせていただいたお客さんから

別のお客さんを紹介してもらえるほど嬉しいものはない。


他仕業の先生からの紹介もありがたいが、

顧客からの紹介は格別。


行政書士の仕事は、許可を取れたら終わり?と思っていたら

大間違いであ~る。


許可を取れてから、本当のお付き合いが始まると言っても

過言ではない。


その業界のプロだから、教えてもらうことも多いし、

逆に困っていることがあれば対応してあげられる。


また、営業の観点から言えば、

新規のお客さんを見つける労力、費用より

顧客の囲い込みで、売上を上げる方が効率もよく費用も少ない。



顧客の許可更新手続き、変更手続き、追加の他業種許可申請など、

LTVを考えていくことが、事務所経営の安定につながる。


では、何をするか?

いつも接点を持っているということ。



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