想像力、時間感覚がなきゃあダメだな

副本を納品して、（しかも綺麗な状態で）仕事は完了する。

その際、次の商売に繋がるような文言をいれた送付状を同封する。



お客は、依頼したら瞬間から、勝手に早く処理してくれると思う。

早く納品することは、大事なサービスの一つである。






あなたは、レターパックの集荷締切時間と配送はいつされるか

ご存じか？


平日であれば、夕方18時とかに最終集荷があって、

それに間に合えば、翌日には大抵先方に配達される。


もし、18時を過ぎたら、翌日の集荷になり、配達は明後日になる。

土曜、日曜もレターパックは配達されるが、先方が休みなら

数日後に受け取ることになる。


配送しましたと先方が受け取ったとは、全く違う。

伝えましたと意味が伝わったかと同じ。


かりに、請求書を同封していて（うちは先入金だから問題ないが）

月末までに、入金されなかったら、極端な話、倒産する状況だったら

どうする？先方が即日処理してくれたとしても。


倒産はないにしても、今月の月次予算が達成できるかできないかの

瀬戸際だったら、先方に持参するくらいの気持ちになるはず。


あなたが、そういったケースで、今回は請求又は副本が遅く配達されて、

予算が達成できなくても仕方がない・・・と考えるような甘い奴なら

公務員に転職することをおすすめする。



毎日、毎週、毎月、毎年の締切感覚を持っていないなら、

民間会社をお客にすることは諦めた方が良い。

士業は先生、先生といわれても、ただの民間会社だ。

まして、個人事業なら、ちっぽけな商店だ。

そこを相手にしてくれるとはどういうことか、どうなっていないと

ダメかをいつも意識していないと・・・廃業だ。


では、どうしたら良いか？

今、お客は何を考えるいるか想像することと、どうしたら間に合う

方法があるかを考える時間感覚を鍛えなさい。


そうすれば、あっという間に、一人前以上の士業になれる。

安心してください。他の人はやってませんから。



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