駆け出しおっちゃん行政書士の本音

連休中のホームページの仕掛けの見直しのおかげで

休み明けの今週は、問い合わせの電話やメールも多かったですね～

ありがたいことです。



初電の声のトーン、真剣さを耳を研ぎ澄ましながら・・・

対応をすると（決してがっつかない、相手にたくさん話してもらう）

具体的な相談をしに事務所に来てくれます。

で・・・たいてい受任という流れになります。



ただし、報酬額を聞くだけとか、問い合わせサイトと相談内容が一致しないケースも

あります。明らかにおかしい？　丁寧にお断りします。



事務所へ来られて、かなり良い感触があっても、相手の行動が迅速でない場合、

ワンクッションの合いの手を一度は入れますが、それ以上は後追いはしません。



いろんな営業経験から・・・期待しない、引きずらないを決めています。

切る、どんどん見切りを付けていくと・・・新しい良いお客が現れることを知っているから。



タイトルの「問い合わせから受任に移行させるには？」は、・・・見切りということ。

来週も忙しくなりそう・・・なんてね。




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